UNIQUE BOUTIQUE
Chính sách kiểm hàng và trả hàng là cho phép người mua nhận và trả hàng ngay sau khi đã kiểm hàng tại lúc nhận hàng.
Chính sách kiểm hàng và trả hàng tại lúc nhận hàng được áp dụng trong phạm vi toàn quốc cho các đơn hàng được đặt từ 00h00 ngày 30/5/2024
Chương trình áp dụng cho mọi hình thức thanh toán khả dụng trên trang web https://uniqueboutique.vn
Kiểm hàng tại chỗ là như thế nào:
Kiểm hàng tại chỗ được hiểu là kiểm tra tình trạng bên ngoài, số lượng sản phẩm của đơn đã đặt nhưng không được tác động vào sản phẩm như:
- Không mở niêm phong riêng của sản phẩm, không thử hoặc dùng thử sản phẩm.
- Không làm rớt, trầy xước, bể vỡ, hoặc dính bẩn lên sản phẩm.
- Đơn hàng sẽ có thông tin được kiểm hàng trên phiếu thông tin giao hàng
- Đơn hàng được vận chuyển bởi: GHN, Viettel Post, SPX...
Lý do trả hàng tại chỗ:
Quý khách có thể kiểm hàng và trả hàng tại chỗ miễn phí với các lí do:
- Hàng không đúng mẫu mã.
- Sai sót về kích thước hoặc số lượng.
- Sản phẩm bị hư hỏng trong quá trình vận chuyển.
Unique Boutique khuyến khích quý khách từ chối nhận hàng ngay tại lúc kiểm hàng nếu phát hiện đơn hàng có những sai sót hoặc hư hại.
Lưu ý: Quý khách có quyền từ chối nhận và trả hàng với bất cứ lý do nào với đơn hàng nguyên vẹn trong lúc quý khách kiểm hàng và nhận hàng. (Quý khách phải trả chi phí vận chuyển cho đơn hàng từ chối này)
Hoàn tiền sau khi kiểm hàng và trả hàng:
Sau khi đã kiểm hàng và quý khách không muốn nhận hàng (với bất kỳ lý do), vui lòng báo với bưu tá quý khách muốn trả hàng ngay tại thời điểm nhận hàng.
Trong thời gian từ 1 đến 3 ngày làm việc (không tính thứ bảy, chủ nhật, ngày Lễ Tết). Với hóa đơn quý khách đã thanh toán, sau khi khấu trừ chiết khấu hoặc mã giảm giá (nếu có), Unique Boutique sẽ hoàn trả hóa đơn theo hình thức chuyển khoản vào tài khoản ngân hàng của quý khách (quý khách sẽ cung cấp tài khoản ngân hàng).
Nếu có bất cứ thắc mắc vui lòng liên hệ:
hotline: 0933799179
email: uniqueboutique1006@gmail.com
